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Versand

Wie funktioniert der Versand? Die Versandkosten sind für jedes Produkt separat ausgewiesen und werden zum Produktpreis hinzugerechnet. Sie beinhalten die Mehrwertsteuer und gelten für den Versand innerhalb Italiens. Für Versandkosten außerhalb Italiens senden Sie uns bitte eine Anfrage. Vivi in ​​Campagna versendet ausschließlich mit Expresskurier, dem mit Abstand besten Versanddienstleister. Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang (bei Nachnahme innerhalb von 2 Werktagen nach Bestellung), sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. *Bitte senden Sie keine Quittungen, Auftragsbestätigungen usw., da diese die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung nicht beeinflussen. Aus administrativen und buchhalterischen Gründen warten wir immer auf die Gutschrift der Zahlung (außer bei Nachnahme).

SENDUNGEN MIT SENDUNGSVERFOLGUNG: Die Sendungsverfolgungsinformationen werden nach Versand an die E-Mail-Adresse des Nutzers gesendet, damit Sie den Status Ihrer Sendung jederzeit verfolgen können. Bitte überprüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang, sobald die Transaktion auf unserer Website abgeschlossen ist.

Bitte beachten Sie, dass Kurierdienste nicht immer so präzise arbeiten, wie sie sollten. In 80 % der Fälle halten sie sich an die Anweisungen auf der obigen Karte. In einem geringeren Prozentsatz der Sendungen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen. Der Kunde ist sich dessen bewusst. Daher haben diese Informationen rein statistischen Wert und sind in keiner Weise verbindlich. Wir empfehlen daher, immer einige Tage im Voraus zu bestellen, um mögliche Beeinträchtigungen der Bedürfnisse des Empfängers durch solche Umstände zu vermeiden.

Wir übernehmen keinerlei Haftung für Verzögerungen aufgrund unvorhergesehener Umstände jeglicher Art, die während der Zustellung durch den Kurierdienst auftreten können. Diese Verzögerungen berechtigen nicht zum Rücktritt vom Kauf (das Widerrufsrecht setzt ausdrücklich den Erhalt der Ware voraus; ab diesem Zeitpunkt gilt das Widerrufsrecht) oder zur Geltendmachung von Schadensersatz. Mit Abschluss der Transaktion akzeptiert der Käufer die hier genannten Bedingungen.

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir nicht die schnellsten Versanddienstleister auf dem Markt ausgewählt haben. Stattdessen haben wir uns für solche entschieden, bei denen statistisch gesehen das Risiko von Transportschäden am geringsten ist. Denn wir sind der festen Überzeugung, dass die Qualität eines Versandservices sich primär im sorgsamen Umgang mit den Produkten und nicht in reiner Geschwindigkeit (die häufig zu beschädigten Paketen führt) zeigt. Warten Sie am besten noch 1–2 Tage, solange die Ware in einwandfreiem Zustand ankommt!

Gemäß Artikel 1510 des italienischen Zivilgesetzbuches (Code Civil) zum Fernabsatz haftet der Verkäufer nicht für Lieferverzögerungen, die durch den Transporteur verursacht werden. Ebenso wenig haftet er für Schäden, die durch den Transporteur entstehen. Die Ware wird in der Originalverpackung des Herstellers versendet. Die Pakete werden zunächst geöffnet, geprüft, sorgfältig neu verpackt, mit Metallklammern ordnungsgemäß versiegelt und anschließend versandt. Laut Gesetz endet unsere Haftung mit der Übergabe des Pakets an den Kurierdienst. Der Transport erfolgt auf Risiko des Empfängers. Daher bitten wir Sie, den Zustand des Pakets bei der Abholung sorgfältig zu prüfen. Sollte es während des Transports zu Schäden kommen, melden Sie dies bitte umgehend dem Kurierdienst mit dem Vermerk: „Ich nehme die Ware unter Vorbehalt der Prüfung entgegen.“ Nur in diesem Fall bieten wir Ihnen als zusätzlichen Service (da wir nicht involviert sind) unsere volle Unterstützung an und übernehmen die persönliche Lösung des Problems. Mit dem Kauf akzeptiert der Käufer diese Bedingungen vorbehaltlos.

Bitte beachten Sie: Sie haben das Recht, einige Minuten zu warten, bis der Kurier das Paket geprüft hat. Sollten Sie Probleme mit dem Transportunternehmen haben, rufen Sie uns bitte an. Es liegt in Ihrem Recht (und Interesse), gegebenenfalls unter Vorbehalt zu unterschreiben (und das Problem anzugeben).

Etwaige Kosten, die durch die Lagerung der Ware im Lager des Kurierdienstes aufgrund falscher Adressangaben oder der Abwesenheit des Empfängers entstehen, trägt der Empfänger.